昆明市五华区多措并举推动基层审批服务便民化

发布时间:2020-03-26 来源:五华区委编办 陈亚玲 【字体:

为探索建立适应街道工作特点及便民服务需要的街道管理体制,持续改革和完善基层审批服务便民化工作机制,五华区多措并举,通过建平台、理清单、强保障,服务保障好群众办事需求。

一、建平台,优化组织架构。一是进一步规范适应审批服务便民化的机构设置。紧扣深化区级党政机构改革任务,重新组建区级行政审批服务局,新设立街道为民服务中心,优化社区为民服务站窗口设置,构建起了“区、街、社区”三级为民服务实体化平台。二是启动“互联网+政务服务”标准化建设。进一步完善网上平台及硬件建设标准、运行管理标准,持续优化网上办事流程,提升审批服务整体水平,着力构建以网上为主,实体为辅,区、街道、社区分级办理的线上服务平台。

二、理清单,强化主体责任。一是全面推行街道职责清单化。突出街道主责主业,区委、区政府审议通过了《五华区街道党工委、办事处主要职责及五华区街道内设机构(含所属事业单位)职责清单》,共细化街道职责127项,并明确了事项的主体责任,为推动审批服务便民化提供有效支撑。二是全面推行政务服务事项清单。坚持审批服务最大限度向基层下沉,区委、区政府审议通过了《五华区街道为民服务中心政务服务事项清单》、《五华区社区为民服务站政务服务事项清单》及《五华区全区通办政务服务事项清单》,最大限度地满足群众就近办理事项需求。

三、强保障,推动工作落实。一是建立清单动态管理机制。注重源头管控,区委、区政府审议通过了《五华区街道为民服务中心、社区为民服务站政务事项动态管理办法(试行)》,明确了需增加、取消或调整变更事项的具体情形及审批程序,对违反办法规定的行为进行了界定及责任追究办法。二是保障人员编制配置。补充街道事业单位人员编制,核定10家街道为民服务中心事业编制不少于3名,同时要求街道为民服务中心综合窗口应保障5-7名工作人员,社区综合窗口应保障有2-3名工作人员。三是落实建设经费保障。明确全区街道为民服务中心、社区为民服务站“互联网+政务服务”标准化应用建设项目经费纳入区级财政专项保障。